КОНТАКТЫ:
телефон (3012)22-37-98
электронная почта
smk-blpk@yandex.ru
Заведующая отделом
обеспечения качества
Кущевая Татьяна Алексеевна

 

Создан в соответствии с приказом директора колледжа № 29Д от 27.03.2003г.
 
Основные функции
Основными функциями отдела обеспечения качества являются:
1. Освоение новых форм, методов и средств обеспечения процессов СМК.
2. Совершенствование системы документации СМК 1и 2 уровня:

•   разработка и актуализация Политики в области качества и     Руководства по качеству;
•   разработка и актуализация  основных документированных процессов;
•   анализ существующей документации 3 уровня;
•   проверка документов на адекватность до их   выпуска;
•   разработка графиков  переработки и утверждения документации 3 уровня;
•   обеспечение консультационной поддержкой в разработке документации;
•   обеспечение наличия соответствующих версий      
•   документов в структурных подразделениях;
•   обеспечение руководителей структурных  подразделений  методическими  рекомендациями, нормативными правовыми актами и т.д;
•   регистрация документов.

3. Организация  и проведение внутренних аудитов по оценке функционирования СМК:

•  составление программы аудита;
•  составление планов и отчетов аудита;
•  составление графика проведения аудитов;
•  контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий;
•  разработка, контроль выполнения  Программы 
•  совершенствования деятельности колледжа.

4. Обучение руководителей структурных подразделений и персонала основам менеджмента качества:

• разработка  программы обучения для различных групп
• руководства и персонала;
• методическое консультирование;
• подготовка предложений  по повышению квалификации в области качества;
• организация  и проведение совещаний, семинаров и
• конференции по вопросам внедрения системы
• менеджмента качества колледжа.

  5. Организация и  проведение самооценки деятельности
    структурных подразделений и процессов СМК:

• разработка Модели самооценки;
• анализ и составление отчета по самооценке.

6. Организация и проведение маркетинговых исследований, социологических опросов внутренних и внешних потребителей:

• разработка анкет;
• обработка результатов;
• составление отчетов по маркетинговым исследования
• подготовка материалов для информирования персонала о результатах проведенных исследований.

7. Осуществление мониторинга, измерения и анализа процессов СМК.
8.  Подготовка предложений по стимулированию конкретных исполнителей  работ по разработке и внедрению СМК.
9. Систематический учет, анализ, обобщение результатов работы.
10. Распространение опыта работы в СМИ.